Capítulo Oitenta e Seis: O Mar do Comércio

Murong Mo explicou: “Mas a aliança do setor não está livre de interesses próprios. Uma loja de óculos oferece trinta por cento de desconto para compras online em grupo, outra faz promoção de aniversário com vinte por cento de desconto, e uma terceira vende óculos a estudantes universitários pela metade do preço. Essas são estratégias que se aproveitam das brechas nas regras, buscando aumentar o volume de vendas para elevar os lucros, mas acabam prejudicando o interesse coletivo. Ao mesmo tempo, essas ações não podem violar abertamente as regras não escritas. Lembra que, muitos anos atrás, os softwares antivírus eram pagos? Depois, uma empresa decidiu oferecer gratuitamente, e o que aconteceu? Tornou-se o alvo de ataques de todas as outras empresas de antivírus. Mexeu com o sustento delas.”

“Esse é o funcionamento de uma aliança comercial: quando unir forças traz lucro, todos seguem as regras, alguns buscam brechas. Mas a aliança é frágil, sua força depende apenas do interesse. Dois sócios se dão bem enquanto o negócio prospera; se houver prejuízo, surgem desavenças. Sem lucro, não há vínculo.”

Nie Zuo ponderou: “Os comerciantes se unem por interesse; se a união gera prejuízo, então não faz sentido continuar juntos.”

“Exatamente. Por isso, a lei antitruste foi criada para combater a monopolização do mercado pelas alianças de comerciantes”, disse Murong Mo. “Por outro lado, sem leis ou interferências, o monopólio das alianças comerciais seria muito promissor.”

Nie Zuo pediu: “Pode dar um exemplo? Não entendo muito de negócios, prefiro algo simples.”

“Vamos falar de Hengquan e Hengyuan. Se descobrirem que estamos nos unindo secretamente e o outro lado oferece um preço melhor, não conseguiremos lucrar juntos, e a aliança acaba. Se a parceria para desenvolver um terreno viola a lei e somos levados ao tribunal, não apenas a aliança pode ruir, como também pode haver troca de acusações. Por exemplo, se Hengquan apenas investiu em um projeto de Hengyuan e o representante legal é Hengyuan, então as punições legais não afetam Hengquan.”

Nie Zuo questionou: “Isso não seria traição?”

Murong Mo suspirou: “Nie Zuo, desde o começo já disse: comerciantes não têm rivalidades mortais, só interesses. Traição faz parte das regras do comércio; os valores de um comerciante não são de coragem heroica, mas de busca por lucro. Se sou um grande empresário e ajudo sua empresa, não é porque somos amigos, é porque vejo vantagem em seu sucesso. Mas nem todos pensam assim; se ajudo sua empresa, escolho aquelas de pessoas que sabem retribuir. Essas pessoas são mais emotivas, tomam decisões baseadas em sentimentos. Não dá para generalizar, é preciso saber com quem está lidando. Contudo, todos os grandes comerciantes são racionais, sem exceção.”

É preciso digerir isso: soldados têm suas regras, quem escolta tem suas regras, comerciantes têm as deles.

Murong Mo continuou: “Entre nós, sou comerciante e você não é. Não temos conflito de interesses, nossa relação é pessoal. Muitos assuntos escondo dos subordinados, mas não de você. Posição e decisão, como se costuma dizer, dependem do lugar que ocupamos. Às vezes se toma uma decisão que todos acham insensata, mas na perspectiva de quem está naquela posição, é lógica.”

“Vamos tomar chá, preciso pensar em tudo isso.” Nie Zuo serviu o chá: “Para trabalhar escoltando, é preciso entender os comerciantes. Espera, você sempre se mostra rebelde e protetor... será que...?”

Murong Mo saboreou o chá, falando com significado: “Certos traços facilitam agir, mas também geram inimizades. Os bonzinhos não realizam grandes feitos. Mas Guoye avalia não minha relação com a alta direção da Wanlian Internacional, mas o que eu realizei.”

“Droga, esse planeta é perigoso demais, quero emigrar.” O suor escorria de Nie Zuo, era impossível encontrar alguém tranquilo por aqui.

“Pense no velho Joe da Melancia Celular.”

O velho Joe era amplamente reconhecido como uma pessoa grandiosa, alguém que mudou o modo de vida do mundo. Como foi seu caminho para o sucesso? Em um filme documental, quando alcançou sua primeira grande vitória, abandonou a namorada grávida, justificando sua decisão... Joe frequentemente perdia a paciência com os funcionários, dizendo: ‘Quero gênios da tecnologia, não esse bando de incapazes’. Era comum que sob pressão, os empregados trabalhassem trinta ou quarenta horas seguidas. Há também a história dele com Woz; Joe se recusou a dividir ações com os cinco fundadores da empresa, e Woz, incapaz de convencê-lo, doou parte de suas próprias ações aos colegas. Claro, Joe foi extremamente bem-sucedido e pode-se dizer que mudou o mundo, um homem extraordinário...

A conclusão de Murong Mo era clara: empresários que alcançam o sucesso sem depender dos pais nunca são ingênuos. Porque, diferente de outros setores, no comércio a dedicação é indispensável, mas só ela faz alguém permanecer na base, como simples autônomo. Nie Zuo percebeu, então, que DK é uma aliança de comerciantes bem-sucedidos, mas não indestrutível, pois cada um tem seus interesses. Como em um grupo criminoso, muitas vezes alguém aceita virar informante para a polícia em troca de benefício próprio, mas isso só ocorre se o grupo for atingido e sofrer grandes perdas. Só assim surge dissensão interna.

Não deve-se odiar quem te engana, nem se culpar por erros, muito menos perder a confiança nas pessoas. Talvez apenas seus pais te ajudem incondicionalmente. Se aprender com as decepções, isso pode ser útil para sua vida futura. Em termos simples, perder dinheiro e sentimentos para um canalha online é melhor do que perder dinheiro, sentimentos e corpo para um canalha na vida real...

Murong Mo e Nie Zuo não tinham conflito de interesses. Murong Mo realmente teria inteligência emocional tão baixa? Se fosse, não teria convidado Nie Zuo para um chá e pedido desculpas imediatamente, mesmo sabendo que Nie Zuo não se importava. Nie Zuo sabia que Murong Mo se desculpava de propósito, um gesto um pouco falso, mas ainda assim apreciava, pois é assim que funcionam as relações humanas. Na teoria, a sinceridade total é impossível. Murong Mo preferiu pedir desculpas a Nie Zuo em vez de aos subordinados; para eles, a vitória traria os mesmos benefícios, mas Nie Zuo não tinha interesses, e o mais importante, sua amizade com Lin Shao era profunda.

Isso não é bajulação, mas Murong Mo elevou Nie Zuo ao patamar de alguém digno de explicação e desculpas.

O mar do comércio é profundo... Foi a frase que mais passou pela mente de Nie Zuo naquele dia. Antes, Nie Zuo lidava apenas com autônomos, como donos de barraquinhas, de armazéns, ou pequenas empresas, todos simples: se não gostavam de alguém ou se o cliente tinha ‘má reputação’, não vendiam nada. Dois armazéns próximos nunca eram amigos, muito menos parceiros. Para Nie Zuo, a colaboração entre pessoas deveria começar com confiança, mas hoje essa visão foi abalada: colaboração e confiança entre pessoas dependem de interesses, sendo este o fator principal. E confiança não é, como Nie Zuo pensava, fruto de intimidade, mas sim da credibilidade gerada pela compreensão mútua das regras do jogo. Simplificando, a reputação do comerciante não vem da consciência, mas dos interesses futuros.

Enfim, Nie Zuo entendeu por que Liming valorizava tanto as convicções: elas são uma força de coesão que falta ao DK, como a honra dos militares, que não se expressa materialmente.

PS: No capítulo anterior havia dois caminhos; após muita reflexão, decidi substituir o original pelo caminho B. Se você leu o novo capítulo antes do amanhecer, pode conferir. A alteração foi feita à meia-noite, mas o site principal leva algum tempo para atualizar.